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Domande Frequenti

Quanto costa la spedizione?

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Come posso effettuare un reso?

Per effettuare un reso ti invitiamo a consultare la pagina Resi, dove è spiegato in dettaglio come inoltrare la richiesta.

Il termine per qualsiasi restituzione è di 14 giorni solari a partire dalla data di ricezione dei prodotti.
Gli ordini personalizzati ed articoli intimi, a meno che non arrivino danneggiati o difettosi, non possono essere resi o sostituiti.

Qual è la corrispondenza delle taglie ?

La nostra tabella delle taglie ti aiuta a trovare la giusta corrispondenza tra le diverse misure internazionali. Tuttavia, ti ricordiamo che questa tabella è solo indicativa e non tiene conto delle variazioni di forma del piede, come un piede particolarmente largo o sottile. In questi casi, ti consigliamo di consultare la nostra guida alle taglie dettagliata e di contattarci prima di effettuare l'ordine per ricevere assistenza personalizzata.

Taglia EU	Taglia US	Taglia UK	Lunghezza CM
35 EU	4 US	3.5 UK	23.00 CM
36 EU	5 US	4 UK	23.50 CM
37 EU	6 US	5 UK	24.00 CM
38 EU	7 US	5.5 UK	24.50 CM
39 EU	8 US	6 UK	25.00 CM
40 EU	9 US	6.5 UK	25.50 CM
41 EU	10 US	7.5 UK	26.00 CM
42 EU	11 US	8 UK	26.50 CM

Per maggiori dettagli, consulta la nostra guida alle taglie e contattaci per ricevere consigli personalizzati sulla scelta della taglia più adatta a te.

Per le taglie superiori al 42, fino alla 46, ti consigliamo di prestare particolare attenzione nella misurazione corretta del piede, in quanto le variazioni possono influire sulla vestibilità.
Se non si è sicuri della taglia corretta, ti invitiamo a consultare la nostra guida su come prendere le misure o a contattarci direttamente per ricevere consigli personalizzati. Questo ti aiuterà a trovare la misura perfetta ed evitare resi o cambi.

La sostituzione per cambio numero è Gratuita?

Gli ordini personalizzati e gli articoli intimi, non posso essere resi o sostituiti.
Il costo per effettuare una sostituzione per cambio numero varia da prodotto a prodotto essendo prodotti fatti a mano artigianalmente. Quindi, se devi sostituire il tuo prodotto, ti invitiamo a contattarci per avere indicazioni in merito al tuo ordine.