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Kiara Shoes es un taller artesanal formado por las experiencias de generaciones, presente desde 1969 en el sector de la moda y el calzado italiano.

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Puede darse de baja en cualquier momento. Para ello, consulte nuestra información de contacto en el aviso legal.

Preguntas frecuentes

¿Cuanto cuesta el envio?

Si compras 3 pares el envío será gratuito, en caso contrario el coste varía a partir de €15,00 para subir y se calculará en el checkout durante el pedido

El envío gratuito no es válido para productos outlet.

¿Cómo puedo hacer una devolución?

Para realizar una devolución, consulta la página Devoluciones, en la que se explica detalladamente cómo realizar la solicitud.

El plazo de devolución es de 14 días naturales a partir de la fecha de recepción de los productos. Los pedidos personalizados y los artículos íntimos, a menos que lleguen dañados o defectuosos, no pueden ser devueltos ni cambiados.

¿Qué es la tabla de conversión de tallas?

Nuestra tabla de tallas te ayuda a encontrar la correspondencia correcta entre diferentes tallas internacionales. Sin embargo, recuerda que esta tabla es solo orientativa y no tiene en cuenta las variaciones en la forma del pie, como pies particularmente anchos o estrechos. En tales casos, te recomendamos consultar nuestra guía de tallas detallada y contactarnos antes de hacer tu pedido para recibir asistencia personalizada.

Talla EU Talla US Talla UK Longitud CM
35 EU 4 US 3.5 UK 23.00 CM
36 EU 5 US 4 UK 23.50 CM
37 EU 6 US 5 UK 24.00 CM
38 EU 7 US 5.5 UK 24.50 CM
39 EU 8 US 6 UK 25.00 CM
40 EU 9 US 6.5 UK 25.50 CM
41 EU 10 US 7.5 UK 26.00 CM
42 EU 11 US 8 UK 26.50 CM

Para más detalles, consulta nuestra guía de tallas y contáctanos para recibir consejos personalizados sobre la elección de la talla adecuada.

Para las tallas superiores al 42, hasta la 46, te recomendamos prestar especial atención a la correcta medición del pie, ya que las variaciones pueden afectar el ajuste.
Si no estás seguro de la talla correcta, te invitamos a consultar nuestra guía sobre cómo tomar las medidas o a contactarnos directamente para recibir asesoramiento personalizado. Esto te ayudará a encontrar la talla perfecta y evitar devoluciones o cambios.

¿La reposición por cambio de número es gratuita?

Los pedidos personalizados y los artículos íntimos no se pueden devolver ni cambiar.
El costo de hacer un reemplazo por cambio de número varía de producto a producto, siendo productos artesanales. Por lo tanto, si necesita reemplazar su producto, comuníquese con nosotros para obtener orientación sobre su pedido.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Puedes elegir entre los siguientes métodos de pago:

  • Pago contra reembolso (disponible solo en Italia)
  • Transferencia bancaria
  • PayPal
  • Tarjeta de crédito o débito
  • Amazon Pay
  • Klarna (disponible solo en Europa)

Para más detalles, visita la sección completa de preguntas frecuentes. Haz clic AQUÍ.

¿Cómo puedo contactarte?

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